顶点小说网 > 都市言情 > 我的1999 > 第1279章 会员店和O2O

第1279章 会员店和O2O(2 / 2)

客隆3000平米以上大型超市,也就是俗称的‘大卖场’已经有1174家。

800平米以上中型超市1592家。

直营和加盟便利店突破9000家。

“客隆百货改会员店推进到哪一步了”

“目前我们自营的53家客隆百货,已经有14家完成了重装,目前正在重装的有17家,预计未来三年内全部完工。”

徐良点了点头。

客隆百货都是客隆超市在一系列并购中积累下来的。

比如华润万家旗下的‘万佳百货’等。

这些百货公司的面积普遍在2万平米左右,在当时看来已经很大。

但以后来的眼光看,实在太小了。

为了进一步拓展。

在不改变建筑结构的情况下,重新设计了内部的动线,增加快速电梯的数量。

在承重结构可以承受的情况下。

三层变四层或者五层。

营业面积增加了70%,甚至是一倍,增加到4万平米左右。

按照他原本的想法是想把这些注定要淘汰的百货店改为购物中心。

但后来跟陆觉和马家梁商量了一下,决定效仿‘山姆会员店’的模式,把这些扩大的百货店改为‘万家会员店’。

因为主打中高端,客户群需要时间去积累。

不过08年的华夏,已经积累出了不少富裕阶层。

万家会员店开业到现在,在四大一线城市,以及少部分强二线城市,已经积累了70多万会员。

选品方面,万家会员店虽然没有‘山姆会员店’那么强大的网络。

但徐氏旗下还有一家‘丰收农业集团’。

后者专门在全国各地,开辟纯天然无公害蔬菜种植基地,水果种植基地,以及位于全国各地的,走地鸡,黑猪肉等无公害牲畜饲养基地。

把种植和养殖视频,直接链接到‘万家会员店’的官网上。

顾客可以随时实地监控饲养的全过程。

保证吃到的是放心菜和放心肉。

塑造‘安全’的概念,达到差异化竞争的效果。

从‘万家会员店’的迅速发展来看,这个战略还是没错的。

“老马,你是超市零售行业的老兵了,泰华零售交给你,我很放心。

但是,你应该也注意到了,华夏现在互联网发展的非常快,电子商务的规模几乎一年一个台阶。

现在随着智能手机的迅速发展,3g网络,甚至未来4g网络铺开。

以手机为主的电子商务的规模会几十倍于现在。

客隆要想不被淘汰。

除了线下店面要持续不断地改革,提升我们全球选品的能力,所以我决定在泰华零售

作为泰华零售的ceo,马家梁自然也非常关注迅速壮大的电子商务。

也清楚o2o的概念。

“徐总,客隆旗下大部分业态,只有2万个sku;就算是‘万家会员店’,sku也只有4万个左右,能撑起一家电商网站吗”

现在的电商网站,动辄就是几十万,甚至上百万个sku。

像淘宝和一号店这种巨头,就更多了。

线下商超跟他们简直没法比。

“我们要做的不是传统的电商。

全新的o2o网站,将具备两个卖点。

第一,随时随地提供打折商品,增加顾客的购买率。

第二,更快更及时的配送。

现在除了一些一线和强二线城市,哪怕最快的电商网站,从下单到拿到商品也需要两天,甚至三天时间。

但我们可以实现当天下单,当天配送。

甚至是上午下单,上午配送。

通过高效迅速的配送,有效提升o2o网站的吸引力。”

马家梁:“如果这样的话,我们需要建设物流配送队伍。”

“当然,这是必须得。

新网站就叫‘客隆到家’。

只开发智能手机程序,电脑以后再说。”

“我马上把这件事安排下去。”

徐良点了点头。

“网站和配送队伍的建设只是一方面,还有一些地方需要你取解决。

商品打折的前提,大部分是因为销售不畅。

但不同的超市,商品挤压的情况是不一样的。

所以在网站设计的时候,用户注册部分,要尽可能让他们选择靠近他们的客隆超市。注意,是选择,而不是填写。

客户普遍不喜欢费时间,我们要帮他们。”

马家梁点了点头。

徐良继续道:“等客户选好了,等各大客隆超市发布打折商品的时候,网站就能精准的把这些信息分配给距离较近的客户。

这样一来,不仅能节省配送距离,缩短客户拿到商品的时间,提升服务质量。

关键是能增加营业额和网站粘度。

所以,在网站设计的时候要突出这几点。”

“明白。”

徐良又说了一些自己对‘客隆到家’的设计要求,以及未来发展规划,才切断了视频。